FAQ

Często zadawane pytania

FAQ

Czym jest Cocomano?

Legalna firma organizująca wycieczki fakultatywne po Majorce, a także transfery lotnisko-hotel-lotnisko. Cocomano tworzą osoby z wieloletnim doświadczeniem w turystyce, pasją oraz chęcią pokazywania świata innym.

W jaki sposób można zarezerwować i opłacić wycieczkę?

Wycieczkę rezerwuje się przez stronę internetową wypełniając formularz oraz opłacając sumę przedpłaty. Resztę kwoty dopłacamy w gotówce podczas wycieczki u przewodnika. Istnieje również możliwość rezerwacji w hotelu po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem.

Jak mogę uzyskać cenę „First Minute”

Aby uzyskać jak najniższą cenę „First Minute” wystarczy zerezerwować wycieczkę online (minimum 7 dni przed przylotem) oraz dokonać przedpłaty.

Czy wycieczki są organizowane w języku polskim?

Jak najbardziej tak, nasza oferta skierowana jest przede wszystkim do turystów z Polski, posiadamy najlepiej przygotowanych polskojęzycznych przewodników.

Czy przy rezerwacji większej ilości wycieczek można uzyskać zniżkę?

W naszej ofercie znajdziecie Państwo coś takiego jak 2w1 oraz 3w1. Szczegóły znajdują się na Naszej stronie w dziale "WYCIECZKI".

 

 

Czy na miejscu można płacić inną walutą?

Walutę, którą akceptujemy na miejscu to EU, PLN, GBP, USD. Nasz pracownik obliczy Państwu kurs wymiany podczas płacenia. Prosimy informować o chęci zapłaty inną walutą niż EU przed wycieczką.

Czy jest możliwość dodatkowych zniżek dla grup?

Tak. Prosimy najpierw o e-mail na adres info@cocomano.com z następujacymi informacjami:

  • liczbą chętnych osób
  • datą przylotu
  • nazwą hotelu
  • listą wycieczek na króre chcą Państwo jechać

Nasza firma przygotuje indywidualną wycenę i wyśle zwrotny e-mail.

Czy firma działa legalnie?

Oczywiście że tak, jesteśmy firmą zarejestrowaną, płacącą podatki, ubezpieczoną oraz posiadającą pozwolenie na prowadzenie działalności na terenie całej Europy.

Kto może jechać na wycieczkę?

W naszych wycieczkach uczestniczą osoby w każdym wieku, nic nie stoi na przeszkodzie, by z niej skorzystać! Na wycieczki jeżdżą z nami niemowlaki (rezerwując wycieczke można zaznacxzyc ile dziecko ma lat - dostosujemy fotelik GRATIS), osoby dużo starsze, ale także osoby z ograniczeniami ruchowymi oraz mniejszym lub większym stopniem niepełnosprawności.

Staramy się, by każdy mógł skorzystać z uroków wyspy oraz naszych usług! Jeśli masz pytania lub wątpliwości czy Ty lub Twoja osoba towarzysząca poradzi sobie podczas wycieczki – napisz lub zadzwoń do Nas, a my podpowiemy na co zwrócić szczególną uwagę lub ewentualnie, którą wycieczkę wybrać lub lub przygotujemy wycieczkę typu Private, która spełni wszystkie twoje oczekiwania! 

Co zabrać ze sobą na wycieczkę?

Najczęściej przydatne rzeczy podczas wycieczki to:

  • wygodne sportowe i stabilne obuwie
  • okulary przeciwsłoneczne
  • nakrycie głowy
  • buty do wody
  • ręcznik plażowy
  • strój kąpielowy

Na większości wycieczek istnieje możliwość pozostawienia rzeczy osobistych w autokarze/busie (Cocomano nie odpowiada za rzeczy pozostawione w autokarze.busie – pamiętaj, żeby po wycieczce sprawdzić, czy masz wszystkie rzeczy osobiste przy sobie!). Przewodnik poinformuje Cię o tym.

Zasada numer jeden: ochrona przed słońcem i nawadnianie organizmu – pij dużo wody!

Zwróć uwagę na to, jaką wycieczkę wybrałeś i czy przewidziane jest na niej plażowanie/pływanie – nie zapomnij ręcznika lub stroju kąpielowego – byłoby szkoda, gdybyś przegapił kąpiel w lazurowej wodzie, lub nie mógł skorzystać ze wspaniałej plaży, bez odpowiednich butów do wody! 

Jeśli cierpisz na chorobę lokomocyjną lub morską, warto odpowiednio przygotować się do tej części podróży. Jeśli boisz się pływać lub nie chcesz korzystać z rejsu, bo nie czujesz się komfortowo na wodzie – zapytaj nas przed rezerwacją wycieczki jakie masz możliwości. Nie zmuszamy do uczestniczenia we wszystkich punktach programu – to Ty decydujesz czy chcesz brać udział np. w rejsie z resztą grupy czy nie.